Xin lỗi không phải là một phản xạ tự nhiên, mà là một hành vi cần được dạy và học. Với trẻ nhỏ, việc nhận ra lỗi lầm, hiểu được cảm xúc của người khác, và học cách nói lời xin lỗi một cách chân thành là quá trình cần nhiều thời gian và sự đồng hành.
Trong môi trường mầm non, những va chạm nhỏ giữa trẻ thường xảy ra trong lúc chơi đùa. Khi đó, việc giúp trẻ nhận biết hành vi chưa phù hợp, lắng nghe cảm xúc của bạn, và khuyến khích nói lời xin lỗi là bước quan trọng để hình thành năng lực cảm xúc – xã hội.
Thay vì ép buộc hay mắng mỏ, giáo viên thường khuyến khích trẻ tự quan sát và thấu hiểu tình huống: “Bạn buồn vì điều gì?”, “Con thấy sao khi bạn khóc?”... Từ đó, trẻ học được cách đồng cảm, biết chịu trách nhiệm và dần hình thành thái độ sống tử tế.
Lời xin lỗi, dù nhỏ, là biểu hiện của lòng can đảm. Trẻ biết xin lỗi sẽ biết yêu thương và tôn trọng người khác hơn. Đó cũng là hạt mầm nuôi dưỡng lòng bao dung và nhân ái ngay từ thuở ấu thơ.