Khi xảy ra mâu thuẫn hay làm điều gì đó sai, việc biết xin lỗi là bước đầu giúp trẻ học cách chịu trách nhiệm và thấu hiểu cảm xúc của người khác. Tuy nhiên, không phải trẻ nào cũng tự nhiên biết xin lỗi – đây là kỹ năng cần được ba mẹ và thầy cô hướng dẫn.
Thay vì ép trẻ phải xin lỗi ngay khi làm sai, hãy nhẹ nhàng giúp con nhận ra hậu quả hành động của mình. Ví dụ: “Con lấy đồ chơi của bạn mà chưa hỏi, bạn buồn lắm đấy. Con nghĩ mình nên làm gì để bạn vui hơn?” – cách này giúp trẻ hiểu rằng lời xin lỗi không chỉ là thói quen, mà là sự đồng cảm.
Ba mẹ cũng nên làm gương cho con. Khi vô tình làm con buồn hay lỡ lời, ba mẹ hãy chủ động nói: “Mẹ xin lỗi vì đã lớn tiếng, mẹ sẽ cố gắng bình tĩnh hơn.” Trẻ sẽ học được sự chân thành và khiêm tốn từ cách ba mẹ cư xử.
Ngoài lời nói, ba mẹ có thể dạy trẻ xin lỗi qua hành động: vẽ thiệp tặng bạn, ôm bạn, giúp bạn một việc gì đó… Những hành động này giúp trẻ hiểu rõ hơn giá trị của việc sửa sai và xây dựng lại tình cảm.